Promaing SAS manifiesta su compromiso con la protección y el respeto de los derechos consagrados en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia. Por este motivo, expide la presente política con el objetivo de establecer las pautas para el tratamiento adecuado de los datos personales suministrados por empleados, clientes, visitantes, proveedores, contratistas y aliados, garantizando la protección eficaz de los mismos.

1. ALCANCE

Esta política aplica a todas las bases de datos en propiedad de Promaing que contengan información personal de empleados, clientes, proveedores, contratistas, aliados y visitantes, que sean personas naturales.

2. MARCO LEGAL

La presente política se ha elaborado conforme a la normativa colombiana vigente:

Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
Ley Estatutaria 1581 de 2012.
Decreto Reglamentario No. 1377 de 2013.
Decreto Reglamentario No. 886 de 2014.

3. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales es Promaing SAS, con NIT [Número de NIT], con domicilio en la ciudad de [Ciudad], en la dirección [Dirección completa].

Correo electrónico: oscar.pardo@promaing.com
Teléfono: +57 314 446 3516

4. TRATAMIENTO Y FINALIDAD DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos personales por parte de Promaing incluye la recolección, almacenamiento, uso, actualización, transmisión, transferencia, circulación y supresión. Dicho tratamiento se realizará con los siguientes fines:

Visitantes: Control de ingreso a las oficinas.
Candidatos: Procesos de selección y reclutamiento.
Empleados y practicantes: Cumplimiento de obligaciones laborales y derechos derivados del contrato de trabajo o aprendizaje.
Contratistas, proveedores y aliados: Cumplimiento de obligaciones comerciales y contractuales, gestión de compras y proveedores.
Clientes:

• Prestación de servicios ofrecidos.
• Cumplimiento de requisitos legales en la operación.
• Envío de notificaciones, facturación, información de saldos, y cobros.
• Envío de información relativa a productos y servicios.
• Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.

General:

Verificación y conocimiento de contrapartes en gestión del riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, en cumplimiento de requisitos legales.
Compartir datos con autoridades judiciales o administrativas, nacionales o extranjeras, cuando sea requerido.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Los titulares de los datos (empleados, clientes, proveedores, aliados y visitantes) tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informados sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. CANALES DE ATENCIÓN PARA PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales serán atendidas por el departamento de soporte de Promaing a través de los siguientes medios:

Dirección: Cra 15 No 143 – 71 Of. 402, Bogotá – Colombia
Correo electrónico: oscar.pardo@promaing.com
Página Web: www.promaing.com

7. PROCEDIMIENTO

Para ejercer sus derechos, los titulares deberán presentar su solicitud por los canales indicados. El peticionario deberá:

Identificarse con nombre y número de identificación del titular.
Describir la solicitud y proporcionar información necesaria para localizar los datos en las bases de datos.
Indicar el medio por el cual desea recibir respuesta.
Promaing responderá conforme a los términos establecidos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

8. VIGENCIA

Esta política entra en vigencia el 1 ene 2020. Las bases de datos se mantendrán vigentes mientras sean necesarias para las finalidades mencionadas en el numeral 4.